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J’ai reçu un produit défectueux, cassé ou différent de celui commandé

Vous devez refuser la livraison de votre commande lorsque la boite en carton d’expédition est déchirée, écrasée ou semble avoir endommagée le contenu.

Si le carton d’expédition est dans un bon état mais le produit est cassé ou bien différent, vous pouvez prendre contact avec le service client accompagné de photo de l’article et de la boite d’expédition.


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